Åpenhet og personvern Denne erklæringen beskriver hvordan Eiendomsmeglermajorstua.no behandler personopplysninger når du besøker nettstedet eller sender inn en forespørsel om meglertilbud. Kort oppsummert Opplysningene brukes for å håndtere og formidle forespørselen til relevante lokale eiendomsmeglere eller meglerkontor. Mottakende meglere kan kontakte deg om verdivurdering, tilbud og et mulig boligsalg. Du kan trekke tilbake samtykke og be om innsyn, retting eller sletting når vilkårene for dette er oppfylt. Personvernerklæringen gjelder for Eiendomsmeglermajorstua.no («Nettstedet») og er utformet med utgangspunkt i personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Den forklarer hvilke opplysninger som behandles, hvorfor de behandles, hvem de kan deles med, og hvilke rettigheter du har. Du samtykker ikke til behandling bare ved å besøke Nettstedet. Der behandling bygger på samtykke, skal du få informasjon og foreta et aktivt valg, for eksempel i kontaktskjemaet. Punkt 1 Behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn og behandles av Nettstedet, er: Ad Lead AS drifter Eiendomsmeglermajorstua.no og bestemmer formål og midler for Nettstedets egen behandling av personopplysninger. Domenet er registrert via Domeneshop. Punkt 2 Hvilke opplysninger som behandles, avhenger av hvordan du bruker Nettstedet og hva du selv oppgir. Vi kan behandle følgende kategorier: Navn, telefonnummer og e-postadresse. Adresse eller område, boligtype, ønsket tjeneste og tidspunkt for mulig salg. Kommentarer og andre opplysninger du selv skriver i kontaktskjemaet. IP-adresse, nettleser, enhetstype, tidspunkt og server- eller sikkerhetslogger. Innhold i meldinger og oppfølging knyttet til forespørselen din. Valg, tidspunkt og nødvendig dokumentasjon på samtykke eller tilbaketrekking. Ikke oppgi fødselsnummer, helseopplysninger eller andre særlige kategorier personopplysninger i fritekstfeltet. Slike opplysninger er normalt ikke nødvendige for å be om meglertilbud. Punkt 3 Personopplysninger behandles bare for angitte og relevante formål. De viktigste formålene er: Nettstedet bruker ikke automatiserte individuelle avgjørelser som har rettsvirkning eller på tilsvarende måte i betydelig grad påvirker deg. Punkt 4 Hver behandlingsaktivitet skal ha et rettslig grunnlag. Følgende grunnlag kan være aktuelle: Når du aktivt samtykker i kontaktskjemaet til at opplysningene kan brukes og deles med relevante meglere. Samtykke kan trekkes tilbake når som helst, uten at det påvirker lovligheten av behandling som allerede er utført. Når behandlingen er nødvendig for å besvare en konkret forespørsel fra deg eller gjennomføre tiltak du har bedt om før en eventuell avtale. Dette grunnlaget brukes bare der vilkårene faktisk er oppfylt. For nødvendig drift, sikkerhet, feilretting og forebygging av misbruk. Interessen vurderes opp mot dine personverninteresser og rettigheter. Når behandling eller lagring er nødvendig for å oppfylle krav i lov eller pålegg fra offentlig myndighet. Nettstedet bruker ikke Google Analytics og benytter ikke personopplysninger til besøksanalyse eller profilering. Punkt 5 Tjenesten kan være finansiert ved at eiendomsmeglere eller meglerkontor betaler Ad Lead AS per formidlet henvendelse («lead»). Betalingen gjelder formidlingstjenesten. Personopplysninger deles som en nødvendig del av denne kommersielle tjenesten når du har bedt om kontakt og gitt gyldig samtykke. Opplysningene gjøres ikke tilgjengelige for uvedkommende formål. Mottar relevante forespørsels- og kontaktopplysninger for å kunne kontakte deg om tjenesten du har bedt om. Eksterne leverandører kan behandle og lagre opplysninger på våre vegne når du bruker kontaktskjemaet. Leverandører av domene, hosting, sikkerhet, drift eller lagring kan behandle nødvendige data på våre vegne. Opplysninger kan utleveres når dette følger av lov, rettslig pålegg eller er nødvendig for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav. Leverandører som behandler personopplysninger på våre vegne, skal være underlagt databehandleravtale og bare behandle opplysningene etter dokumenterte instrukser, med mindre loven bestemmer noe annet. Punkt 6 Når du sender inn en forespørsel og gir nødvendig samtykke, kan kontakt- og boligopplysningene deles med én eller flere relevante eiendomsmeglere eller meglerkontor. Formålet er at de skal kunne kontakte deg, avklare behovet ditt og eventuelt gi verdivurdering eller tilbud på meglertjenester. Det er frivillig å sende inn skjemaet, og du har ingen lovpålagt plikt til å gi oss opplysningene. Dersom du ikke oppgir nødvendig kontakt- og boliginformasjon, kan vi normalt ikke formidle forespørselen eller be meglere kontakte deg. Etter at opplysningene er mottatt, vil meglerforetaket normalt være selvstendig behandlingsansvarlig for sin videre behandling når foretaket selv bestemmer formål og midler. Du bør derfor lese personvernerklæringen til meglerforetaket som kontakter deg. Innsending av skjemaet innebærer ikke at du har valgt megler eller inngått en avtale om boligsalg. En eventuell oppdragsavtale inngås separat. Punkt 7 Personopplysninger lagres ikke lenger enn nødvendig for formålet, med mindre videre lagring er nødvendig for å oppfylle lovkrav, dokumentere samtykke eller håndtere rettskrav. Opplysninger kan slettes tidligere dersom du ber om det og det ikke finnes et annet lovlig grunnlag eller en plikt til videre lagring. Opplysninger som er overført til en megler, må også håndteres etter meglerforetakets egne lagringsrutiner. Punkt 8 Noen tekniske leverandører eller underleverandører kan behandle personopplysninger i land utenfor EU/EØS. Dette kan blant annet være relevant ved bruk av internasjonale skjema-, drifts- og skytjenester. Dersom personopplysninger overføres utenfor EØS, skal overføringen ha et gyldig overføringsgrunnlag etter GDPR kapittel V. Dette kan være en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå, EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser eller et annet lovlig grunnlag, supplert med nødvendige sikkerhetstiltak. Du kan kontakte oss dersom du ønsker mer informasjon om aktuelle leverandører, behandlingssteder og overføringsgrunnlag. Punkt 10 Avhengig av behandlingen og behandlingsgrunnlaget kan du ha rett til: Informasjon om og kopi av personopplysninger vi behandler om deg. Å få uriktige eller ufullstendige opplysninger korrigert. Å få opplysninger slettet når vilkårene i regelverket er oppfylt. Å kreve at behandlingen begrenses i bestemte situasjoner. Å motta enkelte opplysninger i et strukturert format når behandlingen bygger på samtykke eller avtale og skjer automatisk. Å protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse. Å trekke tilbake samtykke når som helst for fremtidig behandling. Å klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med regelverket. Send henvendelser om rettighetene dine til post@adlead.no. Vi kan be om nødvendig informasjon for å bekrefte identiteten din før en forespørsel behandles. Punkt 11 Vi skal bruke egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, misbruk, endring og ødeleggelse. Tiltakene tilpasses risikoen og kan omfatte tilgangsstyring, oppdateringer, sikkerhetskopiering, logging og rutiner for håndtering av avvik. Kommunikasjonen mellom nettleseren din og Nettstedet er beskyttet med HTTPS. Ingen overføring eller lagring kan garanteres å være helt risikofri, og du bør derfor ikke sende opplysninger som ikke er nødvendige for forespørselen. Punkt 12 Eiendomsmeglermajorstua.no er en formidlings- og informasjonstjeneste og er ikke et eiendomsmeglerforetak. Ad Lead AS er ansvarlig for Nettstedets egen behandling og for at deling fra tjenesten har et gyldig grunnlag. Eiendomsmeglere eller meglerkontor som mottar opplysninger, er normalt ansvarlige for sin egen videre behandling. Spørsmål om hvordan en mottakende megler bruker eller lagrer opplysninger etter overføringen, kan derfor også rettes til det aktuelle meglerforetaket. Denne rollefordelingen begrenser ikke rettighetene dine etter personvernregelverket. Punkt 13 Nettstedet kan inneholde lenker til eksterne nettsteder. Når du forlater Nettstedet, gjelder personvernpraksisen og vilkårene til den eksterne aktøren. Ad Lead AS bestemmer ikke hvordan selvstendige tredjepartsnettsteder behandler personopplysninger eller bruker informasjonskapsler. Vi anbefaler at du leser personvernerklæringen til nettstedet du besøker før du oppgir personopplysninger. Punkt 14 Erklæringen kan oppdateres når tjenesten, leverandørene, behandlingen eller regelverket endres. Den nyeste versjonen publiseres på denne siden med dato for siste oppdatering. Ved vesentlige endringer som påvirker hvordan opplysninger brukes eller hvilke rettigheter du har, vil vi gi tydelig informasjon på en måte som er egnet til å nå de berørte. Punkt 15 Har du spørsmål om personvern eller vil bruke rettighetene dine, kan du kontakte behandlingsansvarlig.Personvernerklæring
Slik brukes opplysningene
Forespørselen din
Kontakt fra meglere
Dine valg og rettigheter
Behandlingsansvarlig
Hvilke personopplysninger vi behandler
Formål med behandlingen
Behandlingsgrunnlag
Samtykke
Forespørsel og avtale
Berettiget interesse
Rettslig forpliktelse
Deling av personopplysninger og leverandører
Overføring til eiendomsmeglere
Lagringstid
Behandling og overføring utenfor EØS
Dine rettigheter
Informasjonssikkerhet
Roller og ansvar
Tredjepartslenker
Endringer i personvernerklæringen
Kontaktinformasjon
Ad Lead ASOrganisasjonsnummer: 919 818 018Helgesens gate 12D, 0553 OsloE-post: post@adlead.no
Ikke send sensitive opplysninger
Ingen automatisk oppdragsavtale
Ad Lead AS
Org.nr. 919 818 018
Helgesens gate 12D, 0553 Oslo
post@adlead.no